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Política de Privacidade e Termos de Uso

Versão 2026-11 · em vigor desde novembro de 2026

Resumo em linguagem simples

1. Quem é quem

O terreiro (representado pelo pai ou mãe de santo que contratou o app) é o controlador dos dados dos seus filhos: é ele quem decide quais dados registrar e para quê.

A plataforma Ewê Gestão é a operadora desses dados: guarda, protege e processa as informações seguindo as instruções do terreiro. Em relação aos dados da própria conta do terreiro (nome, e-mail, plano, pagamentos da assinatura), a plataforma é a controladora.

2. Quais dados

3. Para que usamos

4. Com quem compartilhamos

Não vendemos dados. Eles ficam com empresas que prestam o serviço de tecnologia ao app:

Dentro do app, cada filho vê só os próprios dados. O pai de santo e as pessoas que ele autorizar veem os dados da casa. A equipe da plataforma não abre os dados dos terreiros, salvo para suporte pedido pelo terreiro ou por obrigação legal.

5. Por quanto tempo

Enquanto o terreiro usar o app. Se o terreiro cancelar, os dados ficam guardados por até 90 dias (para ele poder voltar ou baixar uma cópia) e depois são apagados, exceto o que a lei mandar guardar (por exemplo, registros de acesso por 6 meses, Marco Civil da Internet). Cópias de segurança automáticas são apagadas em rodízio.

6. Seus direitos

Pela LGPD (art. 18) você pode: saber se temos seus dados, ver e baixar uma cópia, pedir correção, pedir exclusão, saber com quem compartilhamos e retirar o consentimento para os dados religiosos.

No app do filho, em “Privacidade e meus dados”, você baixa seus dados e faz o pedido de correção ou exclusão. O pedido vai para o pai de santo (que é quem decide sobre os dados da casa) e fica registrado. Se não for atendido, fale com a plataforma pelo contato abaixo.

7. Segurança

Conexão sempre criptografada (HTTPS), senha individual, separação dos dados de cada terreiro direto no banco de dados, cada filho só enxerga o que é dele, e cópias de segurança. Nenhum sistema é 100% invulnerável; se houver um incidente que traga risco, avisaremos os terreiros afetados e a ANPD, como manda a lei.

8. Termos de uso (para o terreiro)

9. Contato

Dúvidas, pedidos ou reclamações sobre privacidade: WhatsApp do suporte. Você também pode procurar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Este texto foi escrito para ser claro. Ele não substitui a orientação de um advogado.